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海外インターンブログ

体験談 カンボジア5つ星ホテルでゲストリレーションズ&レセプションインターンシップ

スオスダーイ♪ まいまいこと、佐伯真以です。


①海外インターンシップ企業名・国(地域)・期間
Prince D'Angkor Hotel&Spa・カンボジア シェムリアップ
2015.8.5~9.11
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②インターンシップ内容

Prince D'Angkor Hotel&Spaは、カンボジアシェムリアップの観光地にある5つ星ホテルです。お客様は日本人が約7割を占めますが、ヨーロッパやオセアニアなど様々な国々のお客様がいます。
私は、ツアーの手配、ホテル周辺の観光地の紹介などを行うゲストリレーションズ。ホテルのチェックインやお客様の対応を行うレセプション。
その他に、日本人宿泊者様のデータを記入する事務作業、日本語翻訳などもしていました。

③海外インターンシップ経験して身についたこと
ズバリ・・・・「問題解決能力」です。
ホテルは、毎日、問題やトラブル続きのお仕事です。
そこで、いかに冷静さを保ち、お客様に最高のサービスを提供できるよう素早く判断、解決するか。
この「問題解決能力」はホテルでインターンシップ経験したからこそ身についたスキルだと思います!
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③海外インターンシップ経験の感想
一言で言うと、海外経験の「最強版」だと思いました!
旅行で必要な、異文化体験や異文化交流。留学で必要な、語学力。
それらをすべて含んでおり、かつ海外インターンシップをする中でどれだけ自分の価値を生かして、成果を出し、貢献ができるかを体験できるものだと思いました。

④皆様にメッセージ
海外インターンシップと聞くと「難しそう」「まだ、就活は遠いからいいや」と思う方がいるかもしれません。
しかし、思いきって挑戦してみると思いもしなかった世界が待っていたり、様々な人々がいたりします。その経験はきっと貴方自身の世界や、考え方を変えたり、広げたりしてくれるものです。
悔いのないよう挑んでみてはいかがでしょうか?

まいまい

人がいいね!と言っています。
さっちゃん
菊地恵理子@AJITORA
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コメント
さっちゃん

私も今シェムリァップでインターンしています。ぜひお話いろいろ聞かせてください!!!!!

2016/06/01 23:01